Di seguito la classifica finale del premio AIFIn “Financial Innovation - Italian Awards” 2024 divisa per categorie: 

CX & Customer Services:

1°classificato – Intesa Sanpaolo – con il progetto “Reinvention Experience: il ruolo della Generative AI nel nuovo Customer Service”

2°classificato – Gruppo Cassa Centrale – con il progetto “Operations e innovazione nel Retail Banking: il ruolo dell'app in un modello phygital”

3°classificato – Banco BPM – con il progetto “Conversazioni intelligenti: relazioni a portata di APP”

HR e Organizzazione:

1°classificato – UniCredit – con il progetto “WELFARE 4 Caring & Empowering”

2°classificato – Intesa Sanpaolo – con il progetto “Chatbot Intesa Sanpaolo” 

3°classificato – UniCredit – con il progetto “Future proof skills: il nuovo approccio al reskilling della UniCredit University”

Operations e IT:

1°classificato – Intesa Sanpaolo – con il progetto “ATM Cashflow Optimization”

2°classificato – Intesa Sanpaolo – con il progetto “MailMind: AI-driven eMail Processing” 

3°classificato – Intesa Sanpaolo – con il progetto “FinOps: il governo delle nuvole”

Comunicazione:

1°classificato – CNP Vita Assicura – con il progetto "Con Noi Puoi" - La prima campagna pubblicitaria di CNP Vita Assicura

2°classificato – Gruppo Cassa Centrale – con il progetto "Fondato sul bene comune" - La campagna di comunicazione del Gruppo Cassa Centrale 

3°classificato – UniCredit – con il progetto “UniCredit per l’Italia”

Nuovi Servizi:

1°classificato – Intesa Sanpaolo – con il progetto “isyReward”

2°classificato – Intesa Sanpaolo – con il progetto “Ai Sales: Digital game changer on phygital channels”

3°classificato – ING Italia – con il progetto “È davvero ING? Verifica la chiamata” 

Assicurazioni Business:

1°classificato – AXA Italia – con il progetto “AXA ProMeteo!”

2°classificato – UniCredit – UniCredit Allianz Assicurazioni – con il progetto “UniCredit Allianz My Care Impresa” 

3°classificato – Banco BPM – Banco BPM Assicurazioni – con il progetto “Polizza multiprotezione business con modulo stand alone eventi catastrofali” 

Assicurazioni Consumer:

1°classificato – Sara Assicurazioni – con il progetto “Certificazione Guido Bene”

2°classificato – Intesa Sanpaolo – con il progetto “Novità in ambito Casa di XME Protezione” 

3°classificato – CNP Vita Assicura – con il progetto “Nuova Gamma Prodotti DUO” 

Pagamenti:

1°classificato – Intesa Sanpaolo – con il progetto “Braccialetto di Pagamento Tapster”

2°classificato – UniCredit – con il progetto “Genius Pay”

3°classificato – Cofidis Italia – con il progetto “CLUB NOW: il servizio innovativo che arricchisce l’esperienza PagoDIL” 

Wealth e Asset Management:

1°classificato – Euromobiliare Asset Management SGR – con il progetto “GPTs For Vertical Business Cases”

2°classificato – UniCredit – con il progetto “Il Modello Retail di Consulenza Patrimoniale: UniCredit University Italy certifica l’eccellenza”

3°classificato – Euromobiliare Advisory SIM – con il progetto “Fondoo”

Sustainability:

1°classificato – Intesa Sanpaolo – con il progetto “Piattaforma ESG”

2°classificato – UniCredit – con il progetto “Road to Social Change”

3°classificato – AXA Italia – con il progetto “Inclusive Protection: la protezione dedicata ai target vulnerabili” 

Risk & Internal Control:

1°classificato – Intesa Sanpaolo – con il progetto “ESG Reporting”

2°classificato – Intesa Sanpaolo – con il progetto “ATLAS - Advanced Tech Leveraged for AFC Safeguards” 

3°classificato – Credemvita e Credemassicurazioni – con il progetto “Automazione controlli sulla distribuzione”

Leggi di più: I vincitori del Premio AIFIn “Financial Innovation – Italian Awards” e le Istituzioni Finanziarie Innovative accreditate AIFIn