Who's who
Valeria Gariboldi
Head of Claims Motor, Health and Operating Model
AXA Italia
È Head of Claims Motor, Health and Operating Model di AXA Italia.
Laureata in Ingegneria Gestionale, Valeria Gariboldi vanta oltre quindici anni di esperienza nel settore dei servizi finanziari e assicurativi, preceduta da una significativa esperienza nella consulenza direzionale, che le ha consentito di sviluppare una visione trasversale e orientata ai risultati. È attualmente Head of Claims Motor, Health and Operating Model di AXA Italia, ruolo nel quale presidia la gestione dei sinistri auto e salute e l’evoluzione del modello operativo claims della compagnia. In AXA Caring, il gestore dei sinistri salute di AXA Italia, ricopre il duplice ruolo di Responsabile Sinistri e Network e di Consigliera di Amministrazione. Nel corso della sua carriera ha maturato una solida expertise nella trasformazione dei processi assicurativi sinistri, con particolare focus sulla customer experience e sull’efficienza operativa. È promotrice dell’adozione di strumenti di Intelligenza Artificiale applicati al settore claims. Appassionata di tecnologia e innovazione digitale, segue con interesse costante l’evoluzione del panorama tech e le sue applicazioni nel mondo assicurativo.