I Working Paper AIFIn, realizzati grazie al supporto di aziende partner e attraverso l'organizzazione di gruppi di lavoro su uno specifico tema di interesse per il settore bancario e finanziario, prevedono l'elaborazione di articoli di approfondimento e l'organizzazione di incontri di discussione tra i partecipanti.

14 marzo 2013 -  AtaHotel Executive, Viale Luigi Sturzo n.45, Milano

Programma in via di definizione

• Presentazione - Sergio Spaccavento - AIFIn
  
   
• 1. Introduzione - Comunicazione e innovazione. Alcune riflessioni- Sergio Spaccavento - Consulente di direzione
• 2. Valori e innovazione nella comunicazione delle marche bancarie e degli altri settori. - Vanni Codeluppi, Università IULM
• 3. La comunicazione per la crescita e il cambiamento: lÂ’esperienza di Sanpaolo e le sue strategie di sviluppo. - Dino Berardi - Sanpaolo IMI
• 4. La relazione tra strategia e Brand Identity - Giuseppe Favia - Banca Popolare di Bari
• 5. La nascita di un 'nuovo' marchio. Il caso Banca Intesa - Fabrizio Paschina - Banca Intesa
• 6. Il brand bancario nel mercato delle marche: l'esperienza di ING DIRECT - Sergio Rossi - ING Direct
• 7. I valori del brand bancario e innovazione - Natascia Noveri - Unicredit Banca
• 8. Comunicare l'innovazione secondo We@bank: l'education e l'esperienza. - Caterina Ferrara, Adriana Piazza - Weservice
• 9. E' (ri)nata la comunicazione in banca. Evviva la comunicazione. Evviva il punto vendita! - Andrea Gorlato - BPU Banca
• 10. Canali innovativi e comunicazione. La filiale interattiva - Giancula Costa - Fujitsu Services Italia
• 11. La comunicazione emozionale del sito www.bancaperlacasa.it - Nadia Negretto - Unicredit Banca per la Casa
• 12. Conclusioni. Comunicazione e innovazione: sfide ed opportunità per un mercato che cambia - Anna Omarini - Università Bocconi
• 13 Autori

   

• Presentazione - Sergio Spaccavento - AIFIn
  
  
• 1. Risparmiatori italiani, investimenti azionari e il nuovo scenario dei mercati - Barbara Alemanni - Università di Genova
• 2. Fiducia, qualità, immagine. Creare valore nei servizi di investimento retail - Sergio Spaccavento - Consulente di direzione
• 3. Customer satisfaction e investitori retail - Diego Girelli - Databank
• 4. La cultura finanziaria dell'investitore retail: alcune considerazioni del Corriere Economia - Massimo Fracaro, Giuditta Marvelli - Corriere Economia
• 5. LÂ’innovazione di prodotto per l'investitore retail: lÂ’esperienza della banca dÂ’investimento - Abaxbank - Maurizio De Martino Abax Bank
• 6. La consulenza finanziaria indipendente e fee only - Cesare Armellini - Consultique
• 7. L'innovazione di processo come strumento per estendere l'offerta di servizi private banking a nuovi segmenti di clientela - Franco Marinelli - Consulente aziendale
• 8. La consulenza finanziaria alla luce della direttiva MIFID - Francesco Costantino - Regulatory Consulting
• 9. LÂ’informazione finanziaria: l'esperienza degli analisti di Banca IMI -Davidia Zucchelli - Banca IMI
• 10. IPO: Valore o Comunicazione ? – Considerazioni per le società emittenti e le banche retail - Massimiliano Raposio - IPO World
• 11. Il ruolo strategico e il posizionamento degli MTF nel nuovo contesto operativo - Lorenzo Bassani, Massimo Ricci - Caboto
• 12. Il mercati finanziari alla luce del nuovo contesto competitivo e normativo: le considerazioni del gruppo MTS - Ciro Pietroluongo - MTS
• 13. MIFID: il ruolo della tecnologia e innovazioni di processo - Simona Macellari- Financial Insights
• 14 Conclusioni - Barbara Alemanni - Università di Genova
• 15 Gli autori

• 1. Presentazione - Sergio Spaccavento - AIFIn
  
   
• 2. Introduzione.- Canali innovativi e strategie distributive nella banca multicanale - Sergio Spaccavento - Consulente di direzione
• 3. Multicanalità versus multiaccessibilità nel rapporto banca-cliente: convenienze reciproche e customer experience - Anna Omarini - Università Bocconi
• 4. Canali innovativi e distribuzione di prodotti/servizi bancari retail - Enzo Brembilla - Università Bicocca
• 5. Canali innovativi: valori,costi e benefici per il cliente. Il caso dell'Internet banking - Andrea Giovenali - Nextplora
• 6. E-banking per le medie, piccole e micro imprese - Vito Di Dario- Osservatorio Finanziario
• 7. L'uso dei canali innovativi per abbattere i costi di distribuzione nelle banche - Anna Ponziani - KPMG
• 8. Canali innovativi e strategie distributive: quali tecnologie - Simona Macellari - Financial Insights
• 9. L'evoluzione dellÂ’offerta Internet per la clientela retail del Gruppo Sanpaolo IMI - Giulio Colella - Sanpaolo IMI
• 10. Progettare un nuovo modello di servizio. L'esperienza di Rasbank - Ermanno Cislaghi - Rasbank
• 11. Enterprise Integration quale approccio alla distribuzione di informazioni su canali innovativi - Carlo Bruno - Soltec
• 12. Enterprise Integration: l'esperienza della Banca Popolare di Lodi. - Danile Conti - Banca Popolare di Lodi
• 13. Conclusioni - Chiara Francalanci - Politecnico di Milano
• 14. Bibliografia
• 15. Gli autori

• 1. Presentazione - Sergio Spaccavento - AIFIn
   
  
• 2. Introduzione - Anna Omarini - Università Bocconi
• 3. La segmentazione della clientela nel Retail Banking - Ignazio Cassamagnago - Banca Monte dei Paschi di Siena
• 4. Del cliente segmentato. Tendenze e sfide nella segmentazione di marketing in ambito finanziario - Fabrizio Fornezza - Eurisko
• 5. Alcune caratteristiche della dinamica competitiva della finanza online per il segmento retail - Palo Barbesino - Commstrategy
• 6. Data mining per la conoscenza del cliente - Paolo Giudici - Università di Pavia
• 7. Le strategie di prodotto nell'investment bank - Lorenzo Bassani, Marco Moretti - Caboto
• 8. Le strategie di segmento. Il caso dei mutui - Stefano Bellini - Banca Woolwich
• 9. Distribuire al cliente. Come innovare lo sportello - Carlo Assi - BPU Banca
• 10. I canali a distanza: semplici veicoli di istribuzione dei prodotti finanziari? - Alessandra Gaudino - Nielsen Netrating
• 11. Come distribuire prodotti finanziari tramite canali a distanza - Carlo Panella - Weservice
• 12. Self banking: una nuova opportunità nel rapporto banca-cliente. Alcune riflessioni - Giovanni Salvadori - Consulente aziendale
• 13. La comunicazione pubblicitaria del settore bancario: dal tedium allo straniamento - Joseph Sassoon - Alphabet
• 14. La comunicazione allo sportello - Alberto Zanardi - Progetto Immagine
• 15. Conclusioni - Anna Omarini - Università Bocconi
• 16. Autori