Workshop

 

AIFIn promuove, in collaborazione con MarketLab Srl, un programma di seminari formativi per executive e manager, basati sulla presentazione e discussione di analisi e casi aziendali, per approfondire i principali temi relativi alle strategie e innovazioni del settore bancario, assicurativo e finanziario.

I Workshop AIFIn rappresentano un qualificato punto di incontro, confronto, approfondimento, scambio di conoscenza fra gli addetti ai lavori e si caratterizzano per un alto grado di interattività e sono a numero chiuso.

I relatori che partecipano agli incontri provengono da istituzioni finanziarie, dal mondo accademico e di ricerca, da istituzioni pubbliche e private che si contraddistinguono per avere affrontato importanti esperienze e/o ricerche sui temi oggetto di discussione.
Il programma di dettaglio (titoli degli interventi e relatori) sarà comunicato un mese prima del workshop.

Per l'anno 2016 saranno previsti due programmi workshop: il Programma Workshop Bancario e Finanziario e il Programma Workshop Assicurativo.
Progettazione e Segreteria Organizzativa a cura di MarketLab.

Per maggiori informazioni sull'adesione all'intero programma workshop 2016 contattare la segreteria AIFIn:
segreteria@aifin.org - tel 0382/523317 - Cell. 348 0483549
 

Workshop AIFIn Assicurazioni - Strategie e innovazioni nel marketing e nella comunicazione assicurativa

22 novembre  2016 - Milano Hotel Grand Visconti Palace (Viale Isonzo n.14) 

 

Programma

• 9.00 -  Registrazione partecipanti

• 9.20 -  Apertura dei lavori - Sergio SpaccaventoAIFIn -  Presidente

• 9.30 -  “Strategie e innovazioni nel marketing e nella comunicazione assicurativa” -  Nico Saraceno  - EY - Director Financial Services

• 10.00 -  “Segmentazione di mercato, aree di business e sviluppo di nuove strategie d’ offerta. Il contributo del marketing alla strategia d'impresa” -  Marco Lamola -  Cattolica Assicurazioni -  Direttore Distribuzione e Marketing

• 10.30-  “Lo sviluppo di una nuova value proposition e customer experience partendo dall'ascolto del cliente” -  Katia Romano -  Allianz Global Assistance - Market Management & Communication Director

• 11.00 -  Coffee Break

• 11.15 -  “Il ruolo del CRM come motore delle campagne di marketing nel bancassurance” -  Carlo Malaguti - Cassa di Risparmio di Cento  -  Responsabile Direzione Commerciale

• 11.45 - “Comunicazione sui social network: la strategia social di Generali Italia” - Gian Franco Baldinotti - Generali Assicurazioni - Direttore Marketing

• 12.15 - “Innovare la comunicazione nel settore assicurativo” -  Marco Brachini -  Sara Assicurazioni -  Direttore Marketing

• 12.45 - Tavola rotonda e Q&A

• 13.15 - Buffet Lunch

 

I posti sono limitati e le adesioni saranno accettate fino ad esaurimento dei posti disponibili.

Questo workshop rientra nel Programma Workshop Assicurazioni.

Per le aziende che non sono “Aderenti Intermediari AIFIn Programma Workshop Assicurazioni” l’iscrizione è a pagamento.

Per i dettagli si veda il 'Modulo di iscrizione individuale'.

La partecipazione al workshop è finanziabile attraverso i Fondi Interprofessionali.

Progettazione e organizzazione a cura di MarketLab.

 

Workshop Banche Strategie e innovazioni nella multicanalità e nella customer experience

15 novembre  2016 - Milano Hotel Grand Visconti Palace (Viale Isonzo n.14)

 

 

Programma

• 9.00 - Registrazione partecipanti

• 9.20 -  Apertura dei lavori - Sergio SpaccaventoAIFIn - Presidente

• 9.30 - “Multichannel strategy e customer experience” - Roberto FreddiAT Kearney - Principal

• 10.00 - “Customer experience: un modello di ascolto e analisi. Il caso BancoPosta” - Antonella GigliBancoPostaPosteItaliane - Head of Customer Experience

• 10.30 - “Evoluzione della relazione con i clienti: Yellow Advice il servizio di consulenza human-digital di CheBanca!” - Antonio Fratta PasiniCheBanca! - Head of CRM & Omnichannel Banking

• 11.00 - Coffee Break

• 11.15 - “Customer satisfaction e filiali bancarie: spazio, comportamenti e brand per un’esperienza di servizio eccellente. Il caso BPER Banca” - Daniele Pedrazzi BPER Banca - Responsabile Servizio Marketing

• 11.45 - “Canali di relazione e customer experience: come servire il cliente in una banca nativa digitale”  - Fabio Ferri  - Widiba - Head of Customer Operations

• 12.15 - Tavola rotonda e Q&A

• 13.15 - Buffet Lunch
 

 

I posti sono limitati e le adesioni saranno accettate fino ad esaurimento dei posti disponibili.

Questo workshop rientra nel Programma Workshop Banche.

Per le aziende che non sono “Aderenti Intermediari AIFIn Programma Workshop Banche” l’iscrizione è a pagamento.

Per i dettagli si veda il 'Modulo di iscrizione individuale'.

La partecipazione al workshop è finanziabile attraverso i Fondi Interprofessionali.

Progettazione e organizzazione a cura di MarketLab.  

Workshop AIFIn Assicurazioni - Strategie e innovazioni nel mercato imprese

25 ottobre 2016 - Milano Hotel Grand Visconti Palace (Viale Isonzo n.14)

 

Programma

- 9.00 – Registrazione partecipanti

- 9.20 - Apertura dei lavori - Sergio Spaccavento - AIFIn – Presidente

- 9.30 - "Come estrarre valore da big data e advanced analytics in campo assicurativo" - Davide Consiglio - The Boston Consulting Group - Principal

- 10.00 - "Il welfare aziendale: un'opportunità strategica per le compagnie assicurative e il ruolo del Broker" - Alessia Maggiani - Assiteca - Direttore Divisione Employee Benefits e Welfare

- 10.30 - "Il bancassurance e imprese: quali opportunità?" - Frantz Puccetti - Gruppo Cariparma Crédit Agricole - Direttore Marketing Imprese e Corporate

- 11.00 - Coffee Break

- 11.15 - "Innovare nell'assicurazione del credito" - Roberto Allara - Sace BT  - Direttore Commerciale

- 11.45 -"Cyber Risk: come proteggere le imprese attraverso la tutela legale" - Matteo Marelli - Roland Italia - Direttore Commerciale

- 12.15 - Tavola rotonda e Q&A

- 13.15 - Buffet Lunch

I posti sono limitati e le adesioni saranno accettate fino ad esaurimento dei posti disponibili.

Questo workshop rientra nel Programma Workshop Assicurazioni.

Per le aziende che non sono “Aderenti Intermediari AIFIn Programma Workshop Assicurazioni” l’iscrizione è a pagamento.

Per i dettagli si veda il 'Modulo di iscrizione individuale'.

La partecipazione al workshop è finanziabile attraverso i Fondi Interprofessionali.

Progettazione e organizzazione a cura di MarketLab.  

Workshop Banche - Strategie e innovazioni nel segmento imprese

18 ottobre 2016 - Milano Hotel Grand Visconti Palace (Viale Isonzo n.14)

 

Programma 

9.00 - Registrazione partecipanti

9.20 - Apertura dei lavori - Sergio Spaccavento - AIFIn - Presidente

9.30 - “Strategie e innovazioni nel segmento imprese” - Sergio Spaccavento - MarketLab - Managing Partner

10.00 - “Innovare l’offerta di credito alle imprese” - Fabio Francesconi Banco Popolare - Responsabile ufficio prodotti e servizi small business

10.30 - “Banche e imprese innovative: la value proposition di BPER” - Giuseppe Lisi BPER Banca - Head of Corporate Lending e Crediti Agevolati e Adelaide Mondo - BPER Banca - Servizio Finanza d’Impresa

11.00 - Coffee Break

11.15 - “L'innovazione Fintech nel credito alla imprese” - Fabio Bolognini - Workinvoice - Co-Founder

11.45 - “I new entrant nel mercato del credito alla imprese” - Ivan Pellegrini - Borsa del Credito - Co-Founder e General Manager

12.15 - Tavola rotonda e Q&A

13.15 - Buffet Lunch

 

I posti sono limitati e le adesioni saranno accettate fino ad esaurimento dei posti disponibili.

Questo workshop rientra nel Programma Workshop Banche.

Per le aziende che non sono “Aderenti Intermediari AIFIn Programma Workshop Banche” l’iscrizione è a pagamento.

Per i dettagli si veda il 'Modulo di iscrizione individuale'.

La partecipazione al workshop è finanziabile attraverso i Fondi Interprofessionali.

Progettazione e organizzazione a cura di MarketLab.
 

Workshop AIFIn Assicurazioni Strategie e innovazioni nel customer service e post vendita

29 settembre 2016 - Milano Hotel Grand Visconti Palace (Viale Isonzo n.14)

 

Programma

 • 9.00 – Registrazione partecipanti

• 9.20 – Apertura dei lavori – Sergio SpaccaventoAIFIn – Presidente

• 9.30 – “Strategie e innovazioni nel customer service e post vendita” – Urs ArbterRoland Berger – Partner

• 10.00 – “Migliorare il servizio per soddisfare e fidelizzare la clientela nel settore assicurativo”– Desirée FaccioGruppo AXA Italia – Head of Brand, Advertising, Media Planning & Buying

• 10.30 – “Dal prodotto al servizio nel settore assicurativo: come innovare la Customer Experience” – Daniela Manuello Poste Vita –  Head of Marketing and Innovation

• 11.00 – Coffee Break

• 11.15 – “Migliorare la qualità del servizio assicurativo nel post vendita: il ruolo dell'agente e della compagnia” – Gianluca PipinoSara Assicurazioni – Direttore Operations

• 11.45 – “Il sinistro come momento della verità del servizio assicurativo e il ruolo dell'assistenza” – Sandro MascoloIMA Italia Assistance – Sales and Marketing Manager

• 12.15 – Tavola rotonda e Q&A

• 13.15 – Buffet Lunch


 

I posti sono limitati e le adesioni saranno accettate fino ad esaurimento dei posti disponibili.

Questo workshop rientra nel Programma Workshop Assicurazioni.

Per le aziende che non sono “Aderenti Intermediari AIFIn Programma Workshop Assicurazioni” l’iscrizione è a pagamento.

Per i dettagli si veda il 'Modulo di iscrizione individuale'.

La partecipazione al workshop è finanziabile attraverso i Fondi Interprofessionali.

Progettazione e organizzazione a cura di MarketLab. 

Workshop Banche - Strategie e innovazioni nella consulenza finanziaria e private banking

27 settembre 2016 - Milano Hotel Grand Visconti Palace (Viale Isonzo n.14)

 

Programma

9.00 - Registrazione partecipanti

9.20 - Apertura dei lavori - Sergio Spaccavento - AIFIn - Presidente

9.30 - “Strategie e innovazioni nel private banking e wealth management” - Giorgio Libotte - McKinsey & Company - Associate Partner

10.00 - “L'utilizzo della tecnologia nel modello di servizio del Private Banking” - Sandro DagaDeutsche Bank - Head of Private Banking

10.30 - “Innovare le soluzioni di investimento nel Private Banking” - Barbara Malagutti - Banca Generali - Responsabile Direzione Marketing, Prodotti e Strumenti

11.00 - Coffee Break

11.15 - “Le nuove tendenze del segmento Private in Europa ed in Italia” - Salvatore Pisconti  -  UniCredit - Head of private Banking Italy Network

11.45 - “Dal private banking al wealth management” - Luca Caramaschi  CA Indosuez Wealth (Europe), Italy Branch - Chief Executive Officer

12.15 - Tavola rotonda e Q&A

13.15 - Buffet Lunch

 

I posti sono limitati e le adesioni saranno accettate fino ad esaurimento dei posti disponibili.

Questo workshop rientra nel Programma Workshop Banche.

Per le aziende che non sono “Aderenti Intermediari AIFIn Programma Workshop Banche” l’iscrizione è a pagamento.

Per i dettagli si veda il 'Modulo di iscrizione individuale'.

La partecipazione al workshop è finanziabile attraverso i Fondi Interprofessionali.

Progettazione e organizzazione a cura di MarketLab.
 

Workshop AIFIn Assicurazioni - Strategie e innovazioni nella distribuzione assicurativa

14 giugno 2016 - Milano Hotel Grand Visconti Palace (Viale Isonzo n.14)

Programma

• 9.00 – Registrazione partecipanti

• 9.20 – Apertura dei lavori – Sergio SpaccaventoAIFIn – Presidente

• 9.30 – “Strategie e innovazioni nella distribuzione assicurativa” – Flavio Fidani PwC – Partner

• 10.00 – “Lo sviluppo di un modello agenziale 3.0”– Stefano Cecchini Groupama – Direttore Reti e Partnership

• 10.30 – “La trasformazione della rete agenziale: dalla digitalizzazione alle competenze” – Gianluca Salvi AXA Assicurazioni - Responsabile Distribution, Transformation & Innovation

• 11.00 – Coffee Break

• 11.15 – “Innovare la distribuzione nel bancassurance vita in funzione dell'evoluzione dell'offerta” – Daniele De Vita BNP Paribas Cardif – Responsabile Offerta Saving

• 11.45 –“L’assicurazione nell’era della sharing economy: la start-up DarWinsurance” – Yuri PolettoDarWinsurance – CEO & Co-founder

• 12.15 – Tavola rotonda e Q&A

• 13.15 – Buffet Lunch

 

I posti sono limitati e le adesioni saranno accettate fino ad esaurimento dei posti disponibili.

Questo workshop rientra nel Programma Workshop Assicurazioni.

Per le aziende che non sono “Aderenti Intermediari AIFIn Programma Workshop Assicurazioni” l’iscrizione è a pagamento.

Per i dettagli si veda il 'Modulo di iscrizione individuale'.

La partecipazione al workshop è finanziabile attraverso i Fondi Interprofessionali.

Progettazione e organizzazione a cura di MarketLab.

Workshop Banche - Strategie e innovazioni nella bancassurance

8 giugno 2016 - Milano Hotel Grand Visconti Palace (Viale Isonzo n.14)

Programma 

9.00 - Registrazione partecipanti

9.20 - Apertura dei lavori - Sergio Spaccavento - AIFIn - Presidente

9.30 - “Strategie e innovazioni nella bancassurance” - Sergio Spaccavento - MarketLab - Managing Partner

10.00 - “Bancassurance vita e consulenza finanziaria” - Matteo Petri - Banca Popolare di Milano - Responsabile Consulenza e Active Advisory

10.30 - “Sviluppare la consulenza previdenziale in banca” - Federico Agrillo - Cariparma - Responsabile Servizio Prodotti di Raccolta e Bancassicurazione

11.00 - Coffee Break

11.15 - “L’assicurazione auto come elemento strategico per lo sviluppo della bancassicurazione danni” - Daniele Tonetti - BNL Gruppo BNP Paribas - Coordinatore prodotti di protezione e danni

11.45 - “La consulenza assicurativa alle imprese in una banca locale”Stefano ClementiBanca Malatestiana - Responsabile Servizio Supporto Affari e Responsabile Marketing ed Enea Fabbri Malatestiana Assicurazioni – Team Manager e Responsabile della rete commerciale 

12.15 - Tavola rotonda e Q&A

13.15 - Buffet Lunch
 

 

I posti sono limitati e le adesioni saranno accettate fino ad esaurimento dei posti disponibili.

Questo workshop rientra nel Programma Workshop Banche.

Per le aziende che non sono “Aderenti Intermediari AIFIn Programma Workshop Banche” l’iscrizione è a pagamento.

Per i dettagli si veda il 'Modulo di iscrizione individuale'.

La partecipazione al workshop è finanziabile attraverso i Fondi Interprofessionali.

Progettazione e organizzazione a cura di MarketLab. 

Workshop AIFIn Assicurazioni - Strategie e innovazioni nel mercato vita, previdenza e welfare

19 maggio 2016 - Milano Hotel Grand Visconti Palace (Viale Isonzo n.14)
 

Programma 

• 9.00 – Registrazione partecipanti

• 9.20 – Apertura dei lavori – Sergio SpaccaventoAIFIn – Presidente

• 9.30 – “Strategie e innovazioni mercato assicurativo vita” – Matteo CarboneBain – Principal

• 10.00 – “Dalla previdenza al welfare integrato” – Michele SpagnuoloGruppo AXA Italia – Direttore Vita e Previdenza

• 10.30 – “Innovare la previdenza complementare in una logica lifecycle” – Francesco FidanzaAllianz –Responsabile Sviluppo Mid Corporate – Previdenza e Assistenza

• 11.00 – Coffee Break

• 11.15 – “Innovare la protection nel vita: dal prodotto alla customer experience” – Renato AntoniniAlleanza Assicurazioni – Responsabile Vita e Danni

• 11.45 – “Iniziative di natura strategica per il rilancio del business Vita e Previdenza: come sta affrontando la sfida il Gruppo Cattolica” – Fabio BastiaCattolica Assicurazioni – Direttore Vita e Previdenza

• 12.15 – Tavola rotonda e Q&A

• 13.15 – Buffet Lunch

 

I posti sono limitati e le adesioni saranno accettate fino ad esaurimento dei posti disponibili.
 
Questo workshop rientra nel Programma Workshop Assicurazioni.

Per le aziende che non sono “Aderenti Intermediari AIFIn Programma Workshop Assicurazioni” l’iscrizione è a pagamento.

Per i dettagli si veda il 'Modulo di iscrizione individuale'.

La partecipazione al workshop è finanziabile attraverso i Fondi Interprofessionali.

Progettazione e organizzazione a cura di MarketLab.

Workshop Banche Strategie e innovazioni nel credito alle famiglie

10 maggio 2016 - Milano Hotel Grand Visconti Palace (Viale Isonzo n.14)

Programma:

9.00 - Registrazione partecipanti

 9.20 - Apertura dei lavori - Sergio Spaccavento - AIFIn - Presidente

 9.30 – “Strategie e innovazioni nel credito alle famiglie” – Ugo CotroneoThe Boston Consulting Group – Partner e Managing Director

10.00 – “Innovare il modello di servizio e l’offerta nel credito alle famiglie” – Massimo Porega - BancoPosta - Responsabile Finanziamenti Privati ed Imprese

10.30 – “Mercato immobiliare e innovazione: la vision di UniCredit e  lo sviluppo di una nuova offerta” – Anna Giordano - UniCredit - Head of Real Estate Products

11.00 -  Coffee Break

11.15 – “Innovare nel credito al consumo” - Alessandro Borzacca - Cofidis - Direttore Commerciale e Marketing

11.45 – “Fintech e P2P lending: l’esperienza italiana” - Maurizio Sella - Smartika - Founder & Chairman

12.15 -  Tavola rotonda e Q&A

13.15 -  Buffet Lunch
 

I posti sono limitati e le adesioni saranno accettate fino ad esaurimento dei posti disponibili.
 
Questo workshop rientra nel Programma Workshop Banche.

Per le aziende che non sono “Aderenti Intermediari AIFIn Programma Workshop Banche” l’iscrizione è a pagamento.

Per i dettagli si veda il 'Modulo di iscrizione individuale'.

La partecipazione al workshop è finanziabile attraverso i Fondi Interprofessionali.

Progettazione e organizzazione a cura di MarketLab.

Workshop AIFIn Assicurazioni - Strategie e innovazioni nel mercato danni retail

19 aprile 2016 - Milano Hotel Grand Visconti Palace (Viale Isonzo n.14)
 

Programma 

• 9.00 – Registrazione partecipanti

• 9.20 – Apertura dei  lavori – Sergio SpaccaventoAIFIn – Presidente

• 9.30 – “Strategie e innovazioni nel mercato assicurativo danni retail” – Francesca SesiaA.T. Kearney Italia – Principal   

• 10.00 – “Innovare la protection” – Massimo GrandisMediolanum Assicurazioni – Amministratore delegato

• 10.30 – “Connected insurance: l'innovazione assicurativa abilitata dalla telematica” – Valter Trevisani Generali Assicurazioni – Group Head of Insurance & Reinsurance

• 11.00 – Coffee Break

• 11.15 – “Ripensare la protection in una logica digital” – Massimo ToffettiPoste Assicura – Responsabile Soluzioni di Prodotto e Attuariato Danni

• 11.45 – “Le assicurazioni viaggi nell’era digitale” – Umberto DragoAllianz Global Assistance – Responsabile Digital Marketing & B2C

• 12.15 – Tavola rotonda e Q&A

• 13.15 – Buffet Lunch

 

 
Questo workshop rientra nel Programma Workshop Assicurazioni.

Per le aziende che non sono “Aderenti Intermediari AIFIn Programma Workshop Assicurazioni” l’iscrizione è a pagamento.

Per i dettagli si veda il 'Modulo di iscrizione individuale'.

Progettazione e organizzazione a cura di MarketLab.

Workshop Banche Strategie e innovazioni nei servizi e sistemi di pagamento

7 aprile 2016 - Milano Hotel Grand Visconti Palace (Viale Isonzo n.14)

Programma:
 

 9.00 - Registrazione partecipanti

 9.20 - Apertura dei lavori - Sergio Spaccavento - AIFIn - Presidente

 9.30 - "Strategie e innovazioni nei servizi e sistemi di pagamento" - Gabriele Benedetto - Value Partners - Partner

10.00 - "Innovare il mobile payments nell'era social" - Antonella Verzini - Banco Popolare - Responsabile Issuing and Acquiring

10.30 - "Fintech e  servizi di pagamento" - Alberto Dalmasso - Satispay - Founder & CEO

11.00 -  Coffee Break

11.15 - "Innovare la value proposition delle tradizionali carte di pagamento" -  Giuseppe Favia - Banca Popolare di Bari - Responsabile Uff. Marketing e Prodotti POE e Imprese

11.45 - "Innovare semplificando il core banking su mobile" - Ivan Ferraresi - UniCredit - Internet e Mobile Project development

12.15 -  Tavola rotonda e Q&A

13.15 -  Buffet Lunch
 
 

Questo workshop rientra nel Programma Workshop Banche.

Per le aziende che non sono “Aderenti Intermediari AIFIn Programma Workshop Banche” l’iscrizione è a pagamento.

Per i dettagli si veda il 'Modulo di iscrizione individuale'.

Progettazione e organizzazione a cura di MarketLab.

 

Workshop AIFIn Assicurazioni - Strategie e innovazioni nel mercato auto

15 marzo 2016 - Milano Hotel Grand Visconti Palace (Viale Isonzo n.14)

Programma

• 9.00 – Registrazione partecipanti

• 9.20 – Apertura dei  lavori – Sergio Spaccavento AIFIn – Presidente

• 9.30 – “Strategie e innovazioni mercato assicurativo auto” – Matteo CarboneBain & Company – Principal   

• 10.00 – “Innovare il servizio nell'assicurazione auto” – Vincenzo CervinoGroupama Assicurazioni – Responsabile business development

• 10.30 – “Come mantenere la centralità dell'agente nel business auto migliorando l'efficienza gestionale e distributiva” – Alessandro Cioci ITAS Mutua – Direttore assicurativo

• 11.00 – Coffee Break

• 11.15 – “Lo sviluppo dell’offerta assicurativa auto telematica nel bancassurance” – Bert VandewalleCARGEAS Assicurazioni – Relationship Manager Partnerships

• 11.45 – “Innovazione normativa: impatti e opportunità per il business assicurativo auto” – Carlo Orlando MarchesanoGruppo Assimoco – Responsabile Auto Retail - Tutela Legale - Assistenza

• 12.15 – Tavola rotonda e Q&A

• 13.15 – Buffet Lunch

 

Questo workshop rientra nel Programma Workshop Assicurazioni.

Per le aziende che non sono “Aderenti Intermediari AIFIn Programma Workshop Assicurazioni” l’iscrizione è a pagamento.

Per i dettagli si veda il 'Modulo di iscrizione individuale'.

Progettazione e organizzazione a cura di MarketLab.

Workshop Banche Strategie e innovazioni nel retail banking

8 marzo 2016 - Milano Hotel Grand Visconti Palace (Viale Isonzo n.14)

Programma

 • 9.00 – Registrazione partecipanti

• 9.20 – Apertura dei lavori – Sergio SpaccaventoAIFIn – Presidente

• 9.30 – “Strategie e innovazioni nel retail banking” – Edoardo Demarchi Roland Berger – Partner

• 10.00 – “Innovare i modelli di segmentazione” – Riccardo TramezzaniUBI Banca – Responsabile Area Retail

• 10.30 – “Innovare i modelli di pricing nel retail banking” – Andrea LecceIntesa Sanpaolo – Responsabile direzione marketing

• 11.00 – Coffee Break

• 11.15 – “Innovare il ruolo dei prodotti di acquisition e le campagne commerciali” – Claudio SuscaUnipol Banca – Responsabile Marketing e Pianificazione Commerciale

• 11.45 – “Innovare la value proposition nel retail banking”  – Claudia Vassena UniCredit – Head Of Customer Experience Management

• 12.15 – Tavola rotonda e Q&A

• 13.15 – Buffet Lunch
 

 

Questo workshop rientra nel Programma Workshop Banche.

Per le aziende che non sono “Aderenti Intermediari AIFIn Programma Workshop Banche” l’iscrizione è a pagamento.

Per i dettagli si veda il 'Modulo di iscrizione individuale'.

Progettazione e organizzazione a cura di MarketLab.