Tutti i Vincitori Premio AIFIn "Financial Innovation - Italian Awards" 2019

Aifin

Osservatorio AIFIn/MarketLab “Innovazione Finanziaria 2020”
• Presentati i principali risultati dell’Osservatorio “Innovazione Finanziaria 2020”
• Emergenza Covid-19: innovazione sostenibile per essere vicini alle imprese, alle famiglie e all’economia reale
• Cambiamenti strutturali e nuova normalità: il fondamentale ruolo dell’innovazione per rendere resilienti e sostenibili i modelli di business delle istituzioni finanziarie nel prossimo futuro.
• È il momento dell’innovazione strategica. Un’adeguata corporate governance nello scenario post Covid-19 richiede visione prospettica e competenze di innovazione finanziaria all’interno dei board. Si suggerisce l’istituzione di comitati endo-consiliari di “Strategia e innovazione”
• I vincitori della XVI edizione del Premio AIFIn dedicato all’innovazione nel settore bancario, assicurativo e finanziario. UniCredit, AXA Italia e NEXI sono rispettivamente Banca, Compagnia di Assicurazione e Intermediario finanziario Innovativo dell'anno.

 


L’Osservatorio “Innovazione Finanziaria” promosso da AIFIn, The Financial Innovation Think Tank, associazione attiva dal 2004 che si propone di promuovere e diffondere la cultura dell’innovazione finanziaria, e da MarketLab – Financial Marketing & Research, istituto di ricerca e società di consulenza specializzata in innovazione nel settore bancario, assicurativo e finanziario è giunto alla sua XVI edizione.


Dal 2006 l’Osservatorio rileva i principali trend che potrebbero guidare le strategie e innovazioni del settore bancario, assicurativo e finanziario, i rischi e le opportunità percepiti, l’evoluzione nella governance dell’innovazione, l’approccio al Fintech, i principali casi e aree di innovazione, ecc.


All’Executive Panel di questa edizione hanno partecipato 41 manager appartenenti a 32 istituzioni finanziarie. Ad 11 tra Presidenti, Amministratori Delegati e/o Direttori Generali è stato inoltre inviato un questionario dedicato contenente alcune domande specifiche sul rapporto tra “corporate governance e governance dell’innovazione”.
L’Osservatorio inoltre è stato successivamente integrato con una survey su un secondo Executive Panel (54 manager di 31 istituzioni finanziarie), dedicata specificatamente agli impatti del Covid-19 nel settore bancario, assicurativo e finanziario.


Infine una parte dell’Osservatorio si basa anche sulla raccolta, analisi e valutazione dei progetti innovativi candidati dalle istituzioni finanziarie italiane al Premio “Financial Innovation - Italian Awards”. A questa edizione hanno partecipato 31 aziende e sono stati analizzati 90 progetti.


Le principali evidenze dell’Osservatorio saranno presentate con degli articoli in esclusiva su www.financialinnovation.it e “Marketing e Finanza” media partner dell’evento.

L’Osservatorio 2020 è stato realizzato in un periodo di grande incertezza legata agli impatti umani, sociali ed economici della pandemia Covid-19.


“Le fasi di discontinuità ci pongono di fronte non solo a importanti sfide e responsabilità ma anche a grandi opportunità” – dichiara Sergio Spaccavento – Presidente di AIFIn e CEO di MarketLab – “Di fronte ad uno shock economico e sociale, come quello che stiamo vivendo, gli impatti per il settore bancario, assicurativo e finanziario saranno significativi. Le istituzioni finanziarie dovranno da un lato essere vicine e supportare le famiglie, le imprese e l’economia reale in modo efficiente ed efficace e dall’altro dimostrare la loro capacità di resilienza. Nella nuova normalità post Covid-19 ci sarà spazio solo per chi avrà saputo leggere e interpretare correttamente il futuro e i relativi cambiamenti strutturali che coinvolgeranno tutti gli stakeholder, definendo strategie e piani che dovranno necessariamente essere riformulati al fine di perseguire modelli di business sostenibili. Avere consapevolezza, a livello di board, della capacità di innovazione aziendale è quindi fondamentale. È il momento dunque dell’innovazione strategica. Per questo sarà necessario intervenire sulla qualità della corporate governance inserendo competenze di innovazione finanziaria al fine di rafforzare e/o migliorare la capacità di indirizzo strategico. Abbiamo rilevato nella survey una situazione molto eterogenea tra le istituzioni finanziarie in termini di innovation maturity e capability.”


Durante il Convegno Online “Financial Innovation Day” si è svolta anche la cerimonia di premiazione virtuale del premio AIFIn


A seguito di un processo di selezione basato sulla valutazione di alcuni indicatori (caratteristiche innovative, valore generato, grado di innovazione, complessità del progetto, ecc.) una giuria composta in una prima fase dai rappresentanti degli enti organizzatori e nella fase finale esclusivamente da docenti universitari ha determinato i progetti vincitori di ogni categoria.


Ecco la classifica finale del premio AIFIn “Financial Innovation - Italian Awards” relativa ai progetti 2019:

Categoria: Channels & CX:
1° Classificato: AXA ItaliaCustomer Journey Property - Dal preventivo online alla video perizia
2° Classificato: BNP Paribas Cardif Healthy Corner
3° Classificato: AXA ItaliaChatbot & Chatbot vocale

Categoria: Prodotti e servizi di credito:
1° Classificato: ING BankDigital Mortgage
2° Classificato: Cassa di Risparmio di VolterraSummer Start Plus
3° Classificato: UniCredit EasyLoan

Categoria: Prodotti e servizi di Wealth Management:
1° Classificato: Deutsche Bank Soluzione d’investimento ESG in Consulenza Avanzata
2° Classificato: Euromobiliare Advisory SIMServizio di Consulenza Indipendente in materia di Investimenti
3° Classificato: ING BankMyMoneyCoach

Categoria: Prodotti e servizi di Asset Management:
1° Classificato: AcomeA SGRGimme5
2° Classificato: Euromobiliare Advisory SIMGWA NeXT: Servizi digitali evoluti per il Wealth Management
3° Classificato: EURIZON Capital SGR Servizi digitali per consulenti finanziari: Webinar e Configuratore GP

P&C & HEALTH:
1° Classificato: Allianz Partners ItaliaMyMobility
2° Classificato: Cattolica Assicurazioni Active Casa&Persona
3° Classificato: Intesa Sanpaolo XME Salute

Prodotti e servizi assicurativi vita:
1° Classificato: AXA ItaliaInFuturo
2° Classificato: Arca Vita Ingegno – multiramo intelligente
3° Classificato: UBI BancaTwin e Twin Top Selection

Prodotti e servizi di pagamento:
1° Classificato: NexiNexi Digital Corporate Mobile APP
2° Classificato: ING BankPagoflex
3° Classificato: UniCredit – UniCredit payments HUB strategy

Nuovi servizi:
1° Classificato: Banco BPMYou Gate - Fare Banca con un Click
2° Classificato: UniCredit Plick for Corporate
3° Classificato: AXA ItaliaNuovi servizi Motor dalla CAI Online al Report Crash 3D e “a bassa energia”

Marketing:
1° Classificato: UniCredit Uprice
2° Classificato: Quixa Assicurazioni quixa smart
3° Classificato: Gruppo Bancario Cooperativo Iccrea Progetto ForWE “For Women Energy”

Comunicazione:
1° Classificato: Alleanza Assicurazioni Smile
2° Classificato: Cordusio SIM Wealth Management al Femminile
3° Classificato: UniCredit U-Days: i giorni di UniCredit dedicati alle promozioni

CSR & Sustainability
1° Classificato: UnipolSai Progetto DERRIS (DisastEr Risk Reduction InSurance)
2° Classificato: Eurizon Capital SGRGlobal Impact Report di Eurizon Fund – Absolute Green Bonds
3° Classificato: BCC Basilicata – Gruppo Bancario Cooperativo Iccrea Fondo Etico per i Progetti del Territorio

Modelli di servizio e operativi:
1° Classificato: UniCreditEnterprise Customer Care
2° Classificato: PitagoraMyCQ, Faster than Ever!
3° Classificato: Alleanza Assicurazioni MYA – La nuova Piattaforma di Servizio

HR & Organization:
1° Classificato: Generali Italia Feedback Up
2° Classificato: BNP Paribas Cardif EnjoIN
3° Classificato: Banco BPM Clarity - Suite di Politiche di Remunerazione


Sulla base dei risultati conseguiti nelle diverse categorie sono stati assegnati i seguenti Premi Speciali:
Banca innovativa dell’anno: UniCredit
Compagnia di assicurazione innovativa dell’anno: AXA Italia
Intermediario finanziario innovativo dell’anno: Nexi

 

 

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